给力!供电小伙儿两小时解决小区73户居民购电难题

摘要:北京时间20200214关于【给力!供电小伙儿两小时解决小区73户居民购电难题】的具体情况和说明,让www.bzygkf.cn新闻频道以图文形式为您慢慢道来。

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连日来,受新冠肺炎疫情管制,乌鲁木齐市很多小区实行封闭管理,小区居民“购电难”成为困扰居民、物业、社区的一大难题。国网乌鲁木齐供电公司城区第二供电中心鲤鱼山供电所临时成立解决客户“购电难”突出问题攻坚小分队,通过各种方式为辖区客户开通购(复)电绿色通道,线上线下全力保障客户用电需求。12日中午,攻坚小分队队长李辉接到龙庭华清园小区居民梅女士电话;“现在小区全封闭,我们出不去,家里马上就停电了,找了物业也没办法......”。考虑到该小区是1000多户的大小区,存在“购电难”问题的肯定不止梅女士一户,李辉当即决定带领攻坚小分队前往小区进行移动POS机现场驻点售电,临行前他又在小区业主群进行告知“各位居民,有购电需求的请携带好电卡和银行卡到小区广场,供电公司半小时后到......”。15:20分,小分队一行到达龙庭华清园小区,广场内已有十几个居民在等候,李辉和队员们迅速拿出手持POS机,两两一组,马上开始现场售电,17:25分,广场内73户排队居民全部售电完毕、充值成功。临行前,李辉和队员们专门赶到居民马奶奶、陈大爷和周爷爷家中提供上门购电服务,“这3户居民在业主群反映也需要购电,但不方便出门,我们就将服务送到客户家中......”李辉说。“李辉作为一名靑工党员,在抗击疫情的特殊时期,他总是出现在辖区客户最急最忧最盼的地方,切实体现了一名共产党员的责任担当!”城区第二供电中心经理周建邦说。

据了解,为切实做好疫情期间客户购(复)电工作,国网乌鲁木齐供电公司全面启动各类线上线下购电服务,翼支付、移动POS机、三代掌机、远程充值等各种移动购电服务走进社区、走进物业、走进客户,全方位满足客户用电需求。(城区第二供电中心 周建邦 秦微微)


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